Analisi dei processi di business

Status Attuale
Not Enrolled
Prezzo
80,00 €
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Descrizione:

L’analisi dei processi e dei sistemi di business è essenziale quando:

  • il prodotto o il servizio da creare (o da innovare) richieda non solo lo sviluppo e/o l’acquisizione di software, ma anche mutamenti nei processi delle organizzazioni coinvolte
  • ruoli, responsabilità, interazioni organizzative non siano già perfettamente chiari
  • il confine di automazione (le attività che dovranno essere informatizzate) non sia predefinito
  • si vogliano identificare servizi riusabili a livello di business.

Il corso presenta i concetti fondamentali dell’analisi dei processi di business, introducendo anche gli standard BPMN (Business Process Model and Notation) per l’analisi dei processi, e UML (Unified Modeling Language) per la rappresentazione degli aspetti organizzativi di tipo strutturale.

I concetti teorici vengono acquisiti attraverso un ampio insieme di esempi concreti.

NOTA BENE: il modulo in auto-istruzione ha quiz per la verifica di apprendimento. Al superamento del quiz finale viene rilasciato il certificato di completamento con successo del corso.


Destinatari:

  • Capi progetto
  • Analisti organizzazione
  • Analisti IT
  • Esperti di processo coinvolti nelle attività di analisi

Prerequisiti:

Nessuno.


Contenuti:

Introduzione al business modeling

  • Cosa modellare
  • Livelli di modellazione
  • AS-IS e TO-BE
  • Livello essenziale e livello di implementazione

Individuare i processi

  • Sistemi e processi organizzativi
  • Definizione del contesto organizzativo
  • Tecniche per individuare i processi da analizzare:
    • Casi d’uso a livello business
    • Approccio strutturato

Introduzione agli standard ISO di modellazione: BPMN e UML

Rappresentazione di strutture e ruoli: diagrammi strutturali UML

  • Rappresentazione dei ruoli e delle risorse del business
  • Gerarchie e relazioni non gerarchiche